Właścicielem grawerstwo.sklep.pl jest firma Merkat Krzysztof Kaftański- dalej Merkat.
Zamówienia można składać na stronach internetowych poprzez formularz zamówień a także listem e-mail wysłanym na adres sklep@grawerstwo.sklep.pl, kontaktując się telefonicznie (061) 22 11 935, fax: (061) 22 11 936.
Warunkiem realizacji złożonego zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia, a w szczególności podanie numeru telefonu stacjonarnego lub komórkowego oraz adresu e-mail umożliwiającego potwierdzenie oraz ewentualną weryfikację zamówienia. Zamówienia złożone bez podania tych danych będą usuwane.
Zawartość WITRYNY INTERNETOWEJ oraz wszystkich pozostałych stron w domenie grawerstwo.sklep.pl zawierających spisy oferowanych usług nie stanowi oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, a zatem złożone przez klienta zamówienie nie oznacza natychmiastowego zawarcia umowy. Klient wypełniając formularz zamówienia lub wysyłając list e-mail zawierający zamówienie składa firmie Merkat ofertę kupna określonej usługi.
Warunkiem przyjęcia zamówienia do weryfikacji możliwości jego realizacji jest otrzymanie od klienta potwierdzenia chęci dokonania zakupu usługi przesłanego pocztą e-mail zgodnie z instrukcjami wysłanymi do klienta przez automatyczny system obsługi WITRYNY INTERNETOWEJ lub przedstawiciela działu sprzedaży. Zamówienia telefonicznie nie wymagają dodatkowych potwierdzeń przez klienta.
Jeżeli wszystkie zamawiane USŁUGI będą dostępne , a ich aktualne ceny zgodne z podawanymi w ofercie na stronach internetowych Merkat zamówienie zostanie zrealizowane i prace przesłane na podany przez klienta adres. Koszty manipulacyjne naliczane są tylko raz przy dostawie głównej, nawet jeżeli zamówienie będzie realizowane w kilku przesyłkach.
Firma Merkat nie gwarantuje ciągłej dostępności w sprzedaży oferowanych usług oraz zachowania ich cen. Zastrzegamy sobie prawo do ich zmiany w okresie od czasu ostatniej aktualizacji przedstawianej oferty. Jeżeli taka zmiana wystąpi zamawiający zostanie o tym poinformowany odrębnym listem e-mail lub telefonicznie oraz poproszony o ponowne potwierdzenie swojego zamówienia na nowych warunkach. Takie ponowne potwierdzenie jest warunkiem koniecznym do realizacji złożonego zamówienia. Jego brak będzie traktowany jako rezygnacja z chęci zakupu.
Wszystkie ceny podawane w Witrynie Internetowej są cenami netto, co oznacza, że nie zawierają podatku VAT o stawce określonej odpowiednimi przepisami.
Za zamówione usługi można płacić gotówką przy odbiorze, a także za pośrednictwem karty kredytowej w systemie AllPay/www.dotpay.pl oraz przelewem na konto bankowe Merkat. Na wybrane usługi wymagana jest przedpłata. Zamówienie jest realizowane po wpłynięciu kwoty na nasze konto.
W przypadku braku możliwości realizacji zamówienia nasz Handlowiec niezwłocznie skontaktuje się z Państwem.
Firma Merkat zastrzega sobie prawo do wycofania poszczególnych usług ze sprzedaży.
W przypadku większych zamówień firma Merkat zastrzega sobie prawo do realizacji ich w osobnych partiach jednak koszt przesyłki będzie policzony tylko raz.
Integralną częścią niniejszego regulaminu są wszystkie informacje oraz instrukcje przesyłane do klienta pocztą e-mail przez skrypt automatycznego systemu obsługi Witryny Internetowej lub przedstawiciela działu sprzedaży podczas procesu składania, potwierdzania i weryfikacji zamówienia.
Oferta witryny internetowej ważna jest na terenie Polski.